As pessoas são um dos pilares de qualquer negócio. Mesmo com excelentes processos e tecnologias de ponta, sem colaboradores capacitados e motivados é impossível entregar produtos e serviços à altura da expectativa dos clientes.
No entanto, é comum ver empresas pecando na gestão de pessoas, implementando medidas pouco eficazes ou simplesmente esquecendo que o público interno precisa de atenção.
Por outro lado, existem casos extremamente bem-sucedidos. Selecionamos quatro conteúdos que mostram como uma boa gestão de pessoas pode significar a diferença entre o sucesso e o fracasso nos negócios. Acompanhe abaixo.
1. Mapa conceitual: insight sobre Carla Sarni, da Sorridentes
Carla Sarni é o tipo de empresária que transmite energia às pessoas com quem interage no dia a dia. Em todas as situações que sua empresa enfrenta, ela adota uma postura ativa e de busca por resultados, chamando para si a responsabilidade. Esse é um dos segredos de sucesso da rede de atendimento odontológico Sorridentes, focada na população de baixa renda, mas que oferece serviços de qualidade e atendimento individualizado. Acesse aqui.
2. Guia de governança corporativa
Desenvolvido em parceria com a KPMG, o Guia mostra como reforçar e aplicar os conceitos de governança corporativa nas empresas. Alguns dos princípios envolvem gestão transparente, equidade de públicos interessados, responsabilidade corporativa e prestação de contas à sociedade. O foco da ǵovernança é a criação de valor a longo prazo. Entenda melhor essa ferramenta estratégica. Acesse aqui.
3. Guia de gestão de pessoas para o empreendedor: da seleção à liderança
Buscar bons funcionários é uma tarefa árdua para grandes empresas, que oferecem altos salários e cargos, e quase impossível para os pequenos negócios. Saiba que é possível — até mesmo necessário — selecionar e gerenciar pessoas mesmo em um ambiente com orçamento limitado. Este guia mostra quais perguntas devem ser feitas nas entrevistas, quais os sinais que devem ser observados e quais os estilos de profissionais sua empresa precisa. Acesse aqui.
4. Como contratar as pessoas certas para seu negócio
Na mesma linha, esse guia mostrará alguns aspectos essenciais da contratação e como ter certeza de que aquele profissional que você está buscando é mesmo o ideal para a sua empresa. Você irá conhecer os três fundamentos de qualquer contratação, as perguntas que incentivam as respostas mais reveladoras no processo seletivo e os três pontos que precisam ser validados acerca dos candidatos. Acesse aqui.
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