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Para acessar seu perfil, entre em meuSucesso.com, clique em “login” no canto superior direito, insira seus dados (e-mail e senha) e clique em “Entrar”.

Se preferir acessar utilizando suas redes sociais, é só clicar no link correspondente à conta pela qual pretende acessar a plataforma.

Caso tenha esquecido de sua senha, clique no link “Esqueci minha senha” na página de login. Na sequência, enviaremos um link para redefinição de senha no e-mail cadastrado.

Se não receber uma mensagem no e-mail com o link, verifique sua caixa de spam ou lixo eletrônico.

Para alterar sua senha, acesse sua conta e clique no botão “Perfil”, que fica na lateral esquerda no canto inferior da plataforma. Na aba “Dados Pessoais”, clique no botão “Alterar senha”. Faça as alterações que deseja e clique em “Salvar”.

Há duas maneiras práticas para acessar a plataforma meuSucesso.com:

1. Criando seu login com e-mail e senha na área de acesso inicial da plataforma;

2. Vinculando seu perfil a uma conta de rede social. Nesse caso, clique no seu perfil na lateral esquerda no canto inferior da plataforma. Acesse o campo “Informações de conta” e clique na conta à qual deseja vincular.

   

Faça o login e clique no seu perfil na lateral esquerda no canto inferior da plataforma. Acesse o campo “Dados pessoais” e, na sequência, faça a alteração no endereço de e-mail de acesso diretamente na página.

Para consultar todas as informações referentes aos Termos de Serviços e Política de privacidade, os quais foram aceitos no ato da assinatura da plataforma meuSucesso.com, clique nos links correspondentes abaixo:

Termos de serviço

Política de privacidade

Clique no seu perfil que fica na lateral esquerda no canto inferior da plataforma. Acesse o campo “Dados pessoais” e clique no link “Editar”. Aparecerá uma tela (“alterar dados pessoais”). Faça as devidas alterações e clique em “Salvar”.

Esse mesmo processo serve também para que você faça qualquer atualização necessária em seu endereço ou em seus dados financeiros.

A forma de pagamento disponível é via Cartão de Crédito, nas bandeiras VISA, Mastercard, Elo, Amex e Diners.

Se você estiver com algum pagamento em aberto, ao acessar a plataforma o sistema irá notificá-lo sobre sua a pendência e lhe dará as devidas orientações de como regularizá-la.

Caso tenha alguma dificuldade nesse sentido, entre em contato conosco através do nosso chat. Clique no ícone “Ajuda”, localizado na lateral esquerda no canto inferior da plataforma.

Na sequência, se abrirá uma pequena janela no seu lado direito, de onde você poderá nos enviar sua dúvida através do “Fale conosco” e aguardar nosso retorno em no máximo 48 horas úteis.

Clique no seu perfil na lateral esquerda no canto inferior da plataforma. Acesse o campo “Dados financeiros” e clique em “Cadastrar novo cartão”. Aparecerá a tela “Editar dados financeiros”, onde você poderá realizar as devidas alterações.

Caso tenha alguma dificuldade em acessar algum conteúdo do meuSucesso.com, entre em contato conosco através do nosso chat. Clique no ícone “Ajuda” localizado na lateral esquerda no canto inferior da plataforma. Na sequência, abrirá uma pequena janela no seu lado direito, de onde você poderá nos enviar sua dúvida através do “Fale conosco” e aguardar nosso retorno no máximo em até 48 horas úteis.

A solicitação de cancelamento deve ser realizada diretamente dentro da Plataforma.

Para isso, faça o login, clique no seu perfil na lateral esquerda no canto inferior da plataforma. Acesse o campo “Assinatura” e clique no botão “Solicitar cancelamento”. Em até 48 horas úteis, o departamento responsável fará contato contigo e lhe passará as devidas orientações a respeito.