A história de Janete Vaz e Sandra Costa, fundadoras do Laboratório Sabin, é um exemplo inspirador de liderança feminina e gestão eficaz.
Desde a fundação em 1984, elas aplicaram princípios e estratégias que transformaram o Sabin em uma das maiores redes de diagnósticos do Brasil, com mais de 365 unidades e faturamento de R$ 800 milhões.
O objetivo deste artigo é trazer algumas lições sobre liderança e gestão das empresárias Janete e Sandra. A história das duas e da fundação da empresa são contadas em um super estudo de caso na plataforma do meuSucesso. Vale a pena conferir.
Janete Vaz e Sandra Costa: referências em empreendedorismo feminino
O Laboratório Sabin nasceu da vontade de fazer a diferença das duas empresárias, formadas em bioquímica. De um pequeno laboratório em Brasília, a empresa expandiu e se faz presente em todas as regiões do Brasil.
Durante toda a trajetória da empresa, elas sempre estiveram preocupadas em se capacitar, estudar o mercado, identificar oportunidades e fazer a diferença.
Para adquirir conhecimento sobre mercado, gestão e negócios e chegar ao excelente resultado apontado anteriormente, elas também tiveram que investir e aperfeiçoar os seus currículos.
Sandra é mestra em Ciências Médicas pela Universidade de Brasília (UnB) e tem MBA em Gestão de Negócios pela Fundação Dom Cabral (FDC). Janete, por sua vez, é pós-graduada em Gestão Empresarial pela Universidade Castelo Branco e tem MBA em Gestão Empresarial, também pela FDC.
Durante a gravação do estudo de caso, elas responderam como lidam com a responsabilidade de ser referência em empreendedorismo feminino no país.
A resposta que elas nos deram é que para encarar essa responsabilidade de ser uma referência é preciso lidar com todas as pessoas ao seu redor de acordo com seus valores e ética. “O que foi importante para nós nos primeiros 15 anos foi a valorização do que acreditávamos, procurando fornecedores de acordo com a crença e valores”, comenta Sandra.
O que vou descobrir no estudo de caso das fundadoras do Laboratório Sabin?
Durante o estudo de caso, as empresárias revelam em detalhes toda a história da empresa desde o processo de fundação do Laboratório Sabin até os diferenciais e dificuldades que enfrentaram.
Janete Vaz e Sandra Costa revelaram como foi difícil ter que enfrentar o preconceito de serem mulheres em um mercado dirigido por homens. Também tiveram que aprender a conciliar a vida pessoal e a profissional, principalmente em relação à culpa que sentiam por estarem distantes dos filhos
Outro tema discutido é realmente a cobrança muitas vezes que os empreendedores fazem a si mesmos pensando no próprio futuro e no que os filhos irão pensar, com questionamentos que vão desde: “será que meu filho vai entender os meus motivos?” ou “será que eu estou sendo um bom pai/mãe?”
5 lições de liderança e gestão das fundadoras do Laboratório Sabin
Para te deixar com vontade de assistir o conteúdo da plataforma, confira 5 lições importantes compartilhadas pelas empresárias:
Pesquisa de mercado
No estudo de caso no meuSucesso, Janete Vaz conta que ela buscava observar todos os lados. Ela buscou entender a concorrência, a proposta do convênio, como era o atendimento ao cliente naquela época e muitos outros detalhes.
Esse cuidado de entender o mercado em que estavam se inserindo ajudou as empresárias a desenvolver novas metodologias de trabalho e a criar os diferenciais do negócio.
Visão estratégica
Um aspecto importantíssimo de gestão no Sabin foi a visão estratégica para o crescimento. Com o apoio da Fundação Dom Cabral, a empresa criou um planejamento estrutural e econômico para sua expansão.
No estudo de caso, você vai ver o quanto elas enfatizam a importância do planejamento bem estruturado, tanto em termos de infraestrutura quanto de gestão financeira, para o sucesso dos negócios.
Gestão de pessoas é a base do sucesso
Desde o início, Janete e Sandra priorizaram a gestão de pessoas como parte essencial da cultura organizacional. Elas entenderam que uma equipe engajada e bem liderada é fundamental para o sucesso a longo prazo. Por isso, desenvolveram um ambiente de trabalho que valoriza a diversidade e o bem-estar dos funcionários.
O Sabin não só é reconhecido pela excelência em serviços, mas também por ser uma das melhores empresas para se trabalhar, segundo o Great Place to Work.
Esse reconhecimento reflete a importância que as fundadoras dão ao desenvolvimento e empoderamento dos colaboradores, com destaque para a representatividade feminina: 77% da equipe é composta por mulheres, sendo 74% delas em cargos de liderança.
Liderança compreensiva
Janete e Sandra acreditam que uma liderança eficaz é aquela que equilibra razão e emoção, que toma decisões difíceis com empatia e de olho no futuro do negócio.
Elas sempre enfatizaram a importância de ouvir e entender os colaboradores, mantendo uma postura de empatia sem perder a firmeza nas decisões.
Essa abordagem de liderança ajudou a moldar uma cultura organizacional sólida, onde os líderes são formados para inspirar suas equipes e promover o crescimento pessoal e profissional.
Inovação e Gestão da Qualidade
As empresárias cedo entenderam que a inovação seria um diferencial competitivo para o Sabin. Em 1999, o laboratório foi um dos primeiros a obter a certificação ISO 9000, que reconhece a qualidade na gestão de processos.
Além disso, a empresa foi pioneira na adoção de tecnologias digitais para agilizar a entrega de resultados, oferecendo conveniência e confiança aos clientes.
A busca pela excelência foi consolidada com outras certificações, como a SA 8000, que atesta o compromisso com a responsabilidade social e a valorização dos colaboradores. Esse enfoque em qualidade e inovação foi essencial para o fortalecimento de sua marca no setor de saúde.
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