A estratégia omnichannel é uma importante forma de aumentar o relacionamento com o cliente e melhorar a experiência dele com sua marca.

Conheça mais da trajetória do cara que criou a maior marca de óculos da América Latina. Desde de sua juventude como Rockstar até a criação da Chilli Beans.

Um ano após o início da pandemia, o que cresceu? O que caiu? O que veio para ficar?

Um dos desafios das empresas modernas é garantir um atendimento ao cliente que transmita qualidade, atenção e segurança. Isso pode gerar certa hesitação para implementar a estratégia, mas não é tão difícil quanto parece. Neste artigo, separamos 5 maneiras de atender bem o consumidor e certificar uma experiência positiva.

A data, que ganhou força no Brasil em 2014, representa um crescimento no volume de compras e vendas no comércio. Por causa dessa grande movimentação, é importante que os negócios planejem ações para aumentar suas vendas no Dia do Consumidor.

O isolamento causado pelo novo coronavírus impulsionou o comércio eletrônico. As vendas online são a grande aposta de milhares de empresas e, por isso, é preciso estar atento às principais tendências da área.

Aprenda 5 técnicas de vendas para você aquecer seu comércio durante o Carnaval neste ano atípico. Afinal, o Carnaval gera engajamento, engajamento gera visibilidade e visibilidade gera capital.

Entender sobre gestão de relacionamento com o cliente e saber como atender seu público são ações essenciais para o crescimento de uma empresa. Conheça 10 tipos de clientes e saiba como atendê-los de forma eficaz neste artigo.

O planejamento de vendas aumenta a eficiência da sua empresa, impactando diretamente a saúde financeira, o alcance de metas e objetivos e a percepção da sua marca pelos consumidores.

O primeiro caso de compra feita pela internet ocorreu em 1984 e abriu espaço para, na década de 1990, a criação e popularização do e-commerce com grandes nomes como Amazon, eBay e Grupo Alibaba. Explore o mundo do comércio eletrônico neste artigo.