Nos anos 1940, após chegar ao Brasil fugida do nazismo, uma senhora chamada Eva Herz iniciou um negócio um tanto peculiar: alugava livros escritos em alemão para sobreviver. Em pouco tempo, seu público – imigrantes alemães que, como ela, também encontraram abrigo em São Paulo – começou a pedir que ela começasse a comercializar publicações. E assim surgiu o que hoje é a Livraria Cultura.
Do pequeno espaço compartilhado com uma bomboniere na Rua Augusta até o império que a Cultura se tornou hoje, diferentes gerações da família Herz contribuíram para sua edificação. Atualmente, a companhia tem investimentos externos, uma governança profissional estruturada, mais de 2 mil funcionários e presença em oito estados do Brasil.
Foi com o peso de administrar toda essa história que Sergio Herz, neto de Eva, assumiu em 2011 a missão de comandar a companhia, assumindo o posto que, até então, era do seu pai, Pedro Herz, desde a década de 1960. E, como ele próprio destaca, o fato de ter recebido uma empresa consolidada, em crescimento e num momento de boom do setor não tornou as coisas mais fáceis. Pelo contrário.
Sérgio entrou no negócio da família aos 15 anos, como estagiário. Ele trabalhava durante a tarde como estoquista e acaba atuando como vendedor das 18h às 20h. Depois de um breve período fora da empresa, ele voltou em definitivo aos 20 anos e nunca mais saiu. Ele atuou em praticamente todas as funções da companhia antes de se tornar presidente e a conhece como poucos.
Mesmo assim, o peso da responsabilidade o assustou. Ele conta que, por ter recebido das mãos do pai uma empresa em ótima situação, seu desafio era ainda maior. Sergio conta, inclusive, que desde que entrou na empresa, o que para muita gente poderia ser encarado como facilidade, ele encarava como um desafio a mais.
Já na época em que era estagiário, Herz afirma que sentia a necessidade de provar que estava na empresa não simplesmente por ser filho do dono, mas por merecer e ter competência para tanto.
Na entrevista que concedeu a Sandro Magaldi, para o Insight Lite desta semana, Herz enumera alguns fatores que até hoje são essenciais para ele, no trabalhar de empreender diariamente, administrando um negócio de tanto sucesso:
- Ter consciência de que quando se torna presidente, você é responsável por tudo, inclusive os erros, mesmo que não sejam cometidos diretamente por você.
- Saber que o sucesso é passado. Ou seja, saber que, embora seja recompensador saber que suas ações deram certo, elas já passaram e que existem novos desafios a serem superados.
- Saber que bons empreendedores, administradores e profissionais em geral mais erram do que acertam, porque tentam mais.
- Jamais parar de estudar, algo que muitos profissionais acabam deixando de lado depois que consolidam a carreira ou um negócio.
Veja a íntegra do Insight Lite desta semana, com Sergio Herz: https://meusucesso.com/conhecimento/cursar/insight-lite-19/?aula=87
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