São muitas as terminologias no marketing digital. O entendimento de cada uma delas é fundamental para o desenvolvimento de estratégias de sucesso. Esses termos costumam ser bem específicos e estão associados a métrica e análise de resultados.
Neste artigo, vamos abordar o conceito de CPC, CPA e CPM e porque são siglas tão importantes de serem conhecidas. Estas são algumas das siglas relacionadas às campanhas de meios digitais, como redes sociais ou até buscadores online.
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O que significa CPC, CPA e CPM?
O primeiro passo é compreender o significado de CPC, CPA e CPM e como essas três métricas podem ser calculadas e utilizadas no dia a dia de uma empresa.
CPC, CPA E CPM são siglas relacionadas aos custos de campanha digitais, como sites, redes sociais, buscadores online e etc..
CPC representa “custo por clique”, ou seja, quanto cada clique em um anúncio vai custar. CPM significa “custo por mil impressões”, ou seja, o valor que será pago a cada 1000 pessoas que são impactadas pelo seu anúncio. E CPA é a sigla de “custo por aquisição”, ou seja, quanto vai custar conquistar esse cliente através do seu anúncio. Cada método desse possui uma característica e um uso mais comum.
O investimento de cada campanha é sempre de acordo com o resultado obtido e com a metodologia de cobrança adotada. Por isso, é essencial conhecer as três metodologias, independente de onde costuma fazer anúncios.
As siglas para os métodos pelo qual você pode optar por ser cobrado ou por colocar suas campanhas no ar são sempre as mesmas, independente de onde anunciar.
Quais as principais diferenças entre os termos?
A diferença entre cada uma delas está na relação entre o usuário e o anúncio. Os três tipos de métricas são capazes de mensurar exatamente o que aconteceu na sua campanha, sendo elas impressões (visualizações), cliques ou aquisições.
O CPM só é cobrado depois que sua campanha é visualizada por mil pessoas. A escolha desse método só faz sentido quando está inserida em um lugar com um tráfego relevante. É comum ser utilizado em grandes sites de notícias e blogs de referência.
Já no caso do CPC, você é cobrado por cada clique que sua campanha tiver. Faz mais sentido esse tipo de métrica em AdWords, onde o clique significa uma conversão valiosa. Com essa metodologia é possível saber exatamente quantas pessoas clicaram no seu anúncio.
Das três, a CPA é a metodologia mais cara. Você só será cobrado quando atingir, de fato, o objetivo final da campanha, que pode ser o preenchimento de um formulário de leads, visualização de um vídeo ou, até mesmo, uma venda.
O processo de escolha da melhor metodologia de cobrança é uma união de diversos fatores. Objetivo da campanha, estratégia, verba disponível, público-alvo e até mesmo a plataforma onde será veiculado o anúncio. O processo de escolha pode ser bem trabalhoso.
Uma boa maneira de conhecer melhor cada uma é realizando testes com campanhas de baixo custo. Desta forma é possível avaliar como cada campanha se comporta e como foram os retornos.
Agora que você já compreendeu o significado dos termos e como funcionam suas métricas, é hora de aplicar o conhecimento no seu dia a dia para melhorar as análises de dados e, consequentemente, os resultados.
Pensar de maneira mais estratégica pode ajudar a ter uma melhor visão sobre o negócio, sobre como o público enxerga a marca e também se sua comunicação está adequada ao perfil dos seus consumidores.
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