Na próxima semana, o meuSucesso estreia mais um estudo de caso e dessa vez traz para seus alunos a história do empreendedor Eric Santos, CEO e cofundador da RD – Resultados Digitais e toda sua trajetória desde que decidiu abrir o próprio negócio. Todo o enredo de ‘Poder Digital’ traz à tona um assunto que está muito em alta em todo o mundo, o marketing digital.
Marketing Digital
O marketing digital é marketing, mas ele acontece predominantemente em ambientes e canais digitais e a grande necessidade do marketing digital ou a grande oportunidade é que ele surge a partir do momento que o processo de compra do cliente, seja ele pessoa física ou pessoa jurídica, acontece majoritariamente de forma online. Marketing digital é muito mais sobre estratégia do que sobre ferramentas e é possível fazê-lo investindo mais tempo do que dinheiro.
Eric Santos
O novo protagonista do meuSucesso, Eric Santos, fundou a Resultados Digitais em dezembro de 2010 e é um dos principais empreendedores no ramo de marketing digital do Brasil. De 1981, nasceu em São José dos Campos e, 1999, iniciou a faculdade de Engenharia de Automação na UFSC, em Florianópolis, cidade que é sede da empresa.
O envolvimento com o ambiente online começou durante um período de intercâmbio em que morou nos Estados Unidos, em que desenvolveu alguns websites como freelancer. Mas o espírito empreendedor bateu forte mesmo quando morou na Índia e estagiava na área de engenharia. A RD não foi sua primeira empresa, após terminar a graduação, ele fundou a Praesto, que desenvolvia soluções mobile. Ao buscar formas inovadoras de anunciar seus produtos, Eric Santos descobriu as técnicas de inbound marketing e percebeu a oportunidade de auxiliar diferentes empresas a reinventarem suas estratégias de marketing e, pensando em um modelo de negócio mais escalável, nasceu a RD.
Seu crescimento foi e é exponencial, entre 2011 e 2017 foi de 100% ao ano, e desde 2013 ele organiza o RD Summit, importante evento anual que reúne os principais representantes do marketing digital. Desde 2018, Eric também é membro do conselho da Endeavor no Brasil.
A RD usou e usa muito o inbound marketing como estratégia. Pensando no novo consumidor e em como ajudar cada vez mais seus milhares de clientes, oferece dois produtos com o objetivo de ajudar médias e pequenas empresas a criarem verdadeiras máquinas de crescimento pros seus negócios:
- O RD Station Marketing é uma plataforma que ajuda a organizar em um lugar só as diferentes coisas que uma empresa tem que fazer com relação à marketing digital (atrair mais visitantes qualificados, converter mais esses visitantes em oportunidades de vendas, se relacionar e vender mais pra esses leads e analisar e otimizar o processo).
- O RD Station CRM, que é um produto de gestão de processos e times comerciais.
Estudo de caso
Ao longo de seis semanas, o aluno do meuSucesso vai aprender muito (mesmo!) sobre marketing digital para, definitivamente, aplicar no seu negócio ou, até mesmo, começar um. Estudar e investir tempo, essas são dicas de Eric Santos para quem quer fazer marketing digital. Lembrando que o tema de cada semana é lançado na Liveclass na segunda-feira. Na sequência, o aluno aprende por meio de um episódio que conta a história, uma aula com o empreendedor e, ainda, uma aula com um especialista. Veja o conteúdo desse estudo de caso:
Episódio 1: O poder do Marketing Digital.
AULA COM O EMPREENDEDOR 1: O potencial do marketing digital.
AULA COM ESPECIALISTA 1: Primeiros passos para executar o marketing digital.
Episódio 2: Educando o mercado.
AULA COM O EMPREENDEDOR 2: Entendendo a real jornada do cliente.
AULA COM ESPECIALISTA 2: Marketing digital: o que é tráfego e como gerá-lo.
Episódio 3: A mágica por trás do Marketing Digital.
AULA COM O EMPREENDEDOR 3: Desconstruindo o Inbound Marketing.
AULA COM ESPECIALISTA 3: Marketing digital: o que é engajamento e como gerá-lo.
Episódio 4: A principal estratégia de leads da RD.
AULA COM O EMPREENDEDOR 4: Modelo RD Summit: a estratégia do maior evento do mercado digital brasileiro.
AULA COM ESPECIALISTA 4: Marketing digital: o que é conversão e como fazê-la.
Episódio 5: A importância dos dados para o Marketing Digital.
AULA COM O EMPREENDEDOR 5: Conversão e retenção de clientes em situações críticas.
AULA COM ESPECIALISTA 5: Marketing digital: o que é retenção e como fazê-la.
Episódio 6: O Marketing Digital na Era Covid.
AULA COM O EMPREENDEDOR 6: Novos caminhos do marketing digital.
AULA COM ESPECIALISTA 6: Como mensurar e analisar resultados com marketing digital.
‘Poder Digital’ foi construído para contribuir com o seu desenvolvimento sobre marketing digital. Você aprenderá sobre as principais estruturas, estratégias, canais e ferramentas que configuram o marketing digital, para então orientar a sua tomada de decisão com base no que é melhor para seu cliente e sua empresa. O mundo hoje está no digital e não tem mais volta, a pandemia do coronavírus acelerou ainda mais todo esse processo. Você não pode ficar de fora, o marketing digital é para todos os tipos de negócios, para todos os segmentos. Vem aprender com quem revolucionou esse mercado.
Aline W de Paula
