Você deve ter estudado sobre a grande revolução industrial entre 1700 e 1800, que revolucionou toda a tecnologia da época e marcou a nossa história até hoje. Essa foi apenas a primeira.
Hoje, vivemos uma nova revolução, a quarta, que marca a indústria 4.0: a digitalização. Não se trata da tecnologia em si nem de um modelo de negócios, mas, sim, das inovações e avanços na tecnologia, possibilitando novos horizontes em todas as produções industriais do mundo todo.
A produção inteligente realmente está acontecendo: ela agiliza e eleva o nível de qualidade produtiva, transforma o potencial competitivo das empresas e reduz custos como nunca antes.
Especialmente após a pandemia de COVID-19, o empreendedorismo digital cresceu, e estar atento às tendências de negócios é essencial para conseguir bons resultados. Aqui vão algumas dessas tendências:
E-commerce
O e-commerce está em constante desenvolvimento e crescimento. É impossível deixar de notar como o consumo online tem aumentado e isso dita diretamente a forma como a sua empresa deve fornecer produtos/serviços.
E-commerce é a forma de vender online, basicamente. Existem diversos tipos de lojas virtuais e qual será a sua depende do seu modelo de negócio. Mas não dá para ignorar o fato de que o e-commerce traz novas possibilidades de expansão e crescimento.
Uma das principais vantagens de se adaptar ao empreendedorismo digital é o custo de expansão. Com uma loja virtual, o seu negócio pode atingir o país todo sem a necessidade de arcar com os custos e a logística de lojas físicas, já que as “paredes” da sua loja se resumem ao seu site.
Claro que é essencial investir em estratégias de marketing, em uma boa comunicação nas redes sociais, em uma hospedagem segura e de qualidade para o seu site e, claro, em uma usabilidade que torne a navegação simples e agradável.
Um relatório da NeoTrust (2ª edição) revelou que, somente em 2019, o e-commerce brasileiro teve um aumento de 22,7% em relação a 2018, faturando R$ 75,1 bilhões.
Sendo assim, em 2020, segundo uma pesquisa feita pela Mastercard SpendingPulse, o mercado de e-commerce no Brasil cresceu em 75% durante a pandemia. Em relação às compras online, a média de crescimento foi de mais de 48% no segundo trimestre do mesmo ano.
Dica: E-commerce: tudo que você precisa saber para começar o seu
Dropshipping
Este pode não ser um termo tão conhecido, aliás, é novidade para muitas pessoas. Ele tem tudo para se tornar um dos modelos de negócio mais populares em 2022.
Trata-se de uma forma em que o empreendedor se torna um intermediário entre o cliente e a empresa que vende o produto ou serviço. Sem a necessidade de manter a logística de um estoque. Basta criar um e-commerce, divulgar e atrair clientes.
Marketplace
O marketplace é uma modalidade de e-commerce e se trata de um site que reúne diversos catálogos em um só lugar, permitindo que clientes acessem e comprem neste único site os produtos e serviços de diversas empresas. É quase um shopping online.
O site que reúne tudo fica responsável pela comercialização, as lojas alugam espaços nele e colocam seus itens para vender pagando comissões ou valores fixos. Dependendo de como funciona cada marketplace, a logística também depende do acordo feito.
Alguns exemplos mais famosos de marketplace são o Magazine Luiza e MercadoLivre.
Logística
Fazer parte do empreendedorismo digital requer muita atenção com a entrega dos seus produtos. A demanda está muito maior nos últimos anos e, com isso, uma nova oportunidade de mercado ganhou evidência: as transportadoras e empresas de frete. Para quem trabalha com esse setor ou deseja começar um novo negócio, conseguir fazer entregas rápidas, rastreáveis, seguras e com um preço acessível se torna um diferencial que vai agradar tanto empresas que precisam contratar esses serviços quanto clientes que estão ansiosos para receber suas encomendas.
Se você está neste ramo, lembre-se de que não se trata apenas da parceria comercial com empresas grandes, mas, também, com microempresas, além de alguns clientes que precisam movimentar itens menores e de curta distância.
Sustentabilidade
A sustentabilidade já é uma realidade. No começo dos anos 2000, se falava muito sobre a diminuição da poluição e empresas que se tornaram mais sustentáveis ganharam evidência.
Isso ainda não mudou. Não se trata apenas da forma de produção, mas também da reutilização, possibilidade de reciclagem e transformação no formato de consumo. A sustentabilidade também é sobre acessibilidade.
Comunicar, auditar, demonstrar, analisar, monitorar e facilitar meios sustentáveis de produção, venda e consumo já é muito importante e continuará sendo.É uma oportunidade de mercado ainda pouco explorada, levando em consideração o volume de empresas que precisam se adequar a esse modelo de negócio e a essa necessidade.
Atividades Home Office
Tem quem ame e se adaptou facilmente, tem quem não goste e sofreu muito para conseguir focar. Mas uma coisa é certa: o home office é uma tendência que se ampliou fortemente nos dois últimos anos e será aprimorada em 2022.
A qualidade de vida e o formato de trabalho, tanto na produtividade quanto no custo, possuem enormes vantagens com esse formato. Com toda a tecnologia disponível, para algumas empresas, tirar o funcionário de casa e investir em toda uma infraestrutura não faz mais sentido.
O trabalho remoto exige algumas adaptações e mudanças, além do investimento em softwares que vão garantir o monitoramento da qualidade do trabalho e que permitem ainda a convivência social entre colaboradores e líderes através de reuniões, treinamentos, feedbacks, atividades etc.
Quanto mais bem aproveitados, maiores as chances de conquistar espaços no mercado. Essa é uma grande oportunidade de negócio.
Ensino a distância
Antes da pandemia, muitas faculdades, escolas e pós-graduações estavam fornecendo opções de cursos online para aumentar o alcance e a acessibilidade para pessoas que não tinham a possibilidade de estar presencialmente.
Em 2020, TODOS se viram obrigados a se adaptar a essa modalidade e, dela, surgiu uma outra grande vantagem: o custo, tanto para quem compra quanto para quem fornece.
A educação transforma e entrega um diferenciador de oportunidade, não apenas de emprego e renda, mas também no formato de trabalho como o home office citado acima. É uma nova oportunidade de trocar de carreira ou conseguir cursar algo que não existe fisicamente por perto, mas está a um clique de distância.
Não se limita apenas a graduações, mas também a cursos livres e criação de conteúdo em diversas plataformas. Se prepare para muitos debates sobre a educação gratuita e como o setor privado terá de se adaptar. É uma tendência para ficar de olho e surfar na onda de oportunidades!
Telemedicina
Se você trabalha com saúde, esse é um setor que tem ganhado muita visibilidade e foi essencial para a sobrevivência de muitas pessoas. Em 2022, é uma das principais tendências de negócios e tem mostrado cada vez mais eficiência e capacidade de um funcionamento adequado.
Esse é o momento de otimizar tudo o que engloba o atendimento médico a distância, desde softwares que permitam uma qualidade maior de análise e atendimento, até a logística para coletar exames, emissões de receitas virtuais e, até mesmo, para farmácias que precisarão se adaptar a esses novos modelos. Até mesmo empresas que fazem locação de tendas podem oferecer uma grande contribuição para oferecer esses recursos
O que considerar antes de mergulhar em um mercado novo?
Saber o contexto em que a sua empresa será inserida é o primeiro passo. A pandemia mudou os negócios e o mercado, assim como a forma de consumo. Muitos negócios se viram obrigados a se adaptar a um modelo virtual e passaram a investir fortemente nisso nos dois últimos anos.
Listamos acima algumas tendências de negócios que estão em crescimento e, certamente, possuem grande potencial para investimentos, são tendências de negócios que já estão moldando a realidade e possuem oportunidades para quem pretende começar um novo negócio ou adaptar sua empresa atual.
Análise do mercado
Existem dois tipos principais de análise, que não concorrem entre si mas se complementam, sendo elas a de gabinete e a de pesquisa de mercado.
Dependendo do seu momento de empresa ou segmento, uma pode fazer mais sentido do que a outra, mas nenhuma deve ser deixada de lado: elas vão definir todo o seu plano de negócio e podem te ajudar a entender o que e onde investir de forma mais segura.
A análise de gabinete coleta dados de uma forma mais ativa. Ela deve ser realizada na empresa com colaboradores, diretoria, fornecedores, concorrentes etc. Não possui contato diretamente com o público final.
Ela identifica pontos fortes, fracos, oportunidades de mercado e melhorias, e pode ser um diagnóstico do que é possível melhorar e investir de dentro para fora. A análise SWOT é um exemplo de análise de gabinete.
Já a de mercado é totalmente focada no cliente e em como ele percebe seu produto/serviço. Também pode ser feita com perguntas diretas sobre a qualidade, expectativas, o mercado etc.
É a melhor forma de conhecer quais são os desejos dos seus clientes, os problemas que eles precisam que sejam resolvidos e se manter atualizado sobre tendências de consumo.
Se você está começando um novo negócio, siga esse caminho. Com a mudança rápida nas relações de consumo, é essencial estar sempre a par do que seus clientes precisam.
Concorrentes também fazem parte do seu mercado e devem ser levados muito a sério na hora de realizar uma análise. Quando você esquece de olhar para o lado, você se torna menos competitivo.
As decisões do seu negócio não devem ser baseadas nas ações da sua concorrência, mas elas são um excelente termômetro da situação do mercado.
Identifique soluções que outras empresas do seu ramo estão utilizando e, principalmente, quais áreas eles estão deixando de atender. São esses problemas não resolvidos que podem se tornar oportunidades de negócios que vão entregar uma competitividade realmente relevante para sua empresa.
Considere, também, seus fornecedores nessa projeção, uma vez que eles podem entregar mais qualidade e agregar mais valor à sua entrega final e, até mesmo, ao seu preço e custo de produção.
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