Segundo o Google, entre os anos de 2015 e 2017 houve aumento de 120% nas buscas pelo termo “tempo de espera”, o que indica a preocupação com a demora no atendimento

Empresas não devem apenas fornecer um produto ou serviço, mas sim soluções e facilidade para a vida do consumidor para oferecer um atendimento personalizado

Veja como Janete Vaz e Sandra Costa fizeram para implementar a governança corporativa na empresa e definir uma nova presidente para o Laboratório Sabin

Para definir o preço de venda é necessário considerar basicamente os aspectos mercadológicos (externo) e financeiros (interno)

Veja quais empresas souberam inovar e oferecer uma proposta inovadora para seus clientes

Segundo a revista Fortune, 93% das 500 maiores empresas do mundo consideram a diversidade um fator-chave para o negócio, já que isso impacta diretamente na atração, retenção e engajamento de empregados.

Sandra Costa e Janete Vaz contam os diferenciais do Laboratório Sabin que fizeram a empresa se consolidar no mercado

Seja costumer centric e coloque o cliente em primeiro lugar, visando assim a sua fidelização