Inovar não é só criar algo novo, apostar em uma ideia, mas, melhorar o que já existe, desenvolvendo novas práticas de um negócio, produto ou serviço.

Ter empatia não significa querer agradar o cliente o tempo todo, significa entender suas dores. A empatia não é um sentimento e sim uma habilidade socioemocional.

Toda resposta do mercado nesse momento de pandemia é em cima da expectativa de que a desaceleração da economia seja muito forte com o impacto da crise.

Se de um lado o empregador confia no desempenho do seu colaborador, essa questão deve ser recíproca, o funcionário tem o dever de entregar bem seu trabalho. Mesmo em home office, é possível ir além.

De acordo com uma pesquisa da Nielsen Brasil, entre os dias 16 e 22 de março, as vendas totais do varejo brasileiro apresentaram alta de 23,3% em relação à segunda semana do mês e foram impulsionadas por itens de alimentação e limpeza.

A pandemia do coronavírus fez com que a expectativa de crescimento para a Páscoa de 2020, caísse. O varejo tenta se reinventar.

As crises sempre terão um grande impacto nos negócios e é por isso que estar preparado para enfrentá-las deve ser uma estratégia prioritária nas empresas.

Os times reconhecem líderes que são próximos e verdadeiros.