O Carnaval deste ano será bem atípico, tornando o desafio de vender nessa época ainda maior. Para evitar aglomerações e proteger a saúde das pessoas, a festa foi cancelada na maioria das cidades e municípios. Além disso, o Carnaval não é considerado um feriado nacional: a folga só é oficializada por meio de leis estaduais ou municipais.
Apesar da folia ter sido suspensa, os negócios não podem parar. É hora de pensar fora da caixa para que o comércio continue se beneficiando na época de Carnaval (dias 15, 16 e 17 de fevereiro). Afinal, para muitos setores (e a maioria da população) o ano só começa depois do Carnaval, momento que marca o crescimento significativo de vendas no comércio e o fim do sentimento de férias para os brasileiros.
Mesmo com o ano atípico, ainda é possível traçar estratégias para faturar com a folia. Por isso, separamos algumas técnicas de venda para você enxergar as oportunidades que a festa traz e montar um bom plano para vender mais no Carnaval.
Técnicas de venda para o Carnaval
Independentemente de o Carnaval estar suspenso este ano, ainda assim é um feriado atrelado à cultura brasileira. Algumas empresas irão aderir à folga, e essa é uma chance de muitas pessoas passearem pela cidade ou visitarem outros locais. Em outras palavras, o Carnaval gera engajamento, engajamento gera visibilidade e visibilidade gera capital. Para aproveitar essa máxima, confira as dicas que preparamos.
Visual atrativo
Transformar o visual das peças para refletir a identidade da data capta a atenção dos visitantes e os deixa mais propícios a conhecer melhor a marca. Trabalhe em todos os meios de comunicação que você estiver presente – e-mails, redes sociais, loja virtual – e, se for o seu caso, na loja física também. Com o visual atrativo, a sua empresa fica em evidência e atrai os olhos dos consumidores para você.
[Imagem: https://br.freepik.com/vetores-gratis/carnaval-brasileiro-em-design-plano_11906265.htm#page=3&query=carnaval&position=39]Redes sociais
Uma das estratégias mais promissoras para os negócios, estar presente nas redes sociais é obrigatório. Durante épocas festivas, é o momento recomendado para intensificar o uso desse meio. Para realizar uma ação mais assertiva, um pouco antes do Carnaval você pode acompanhar e analisar quais são as palavras-chave que os consumidores estão pesquisando e utilizá-las nas suas campanhas de anúncios e comunicação.
Outra forma é investir em posts patrocinados, usar as hashtags mais usadas no momento e apostar em canais alternativos. Carnaval é tempo de diversão e folia, não se esqueça de transmitir esse sentimento através do seu conteúdo. Se o seu consumidor não pode sair para os blocos de rua, leve os blocos de rua para ele pelas redes sociais.
Suporte eficiente
Todo consumidor espera ter uma experiência positiva de compra, seja ele cliente do negócio ou não. Uma forma de atrair e reter novos fregueses é proporcionar um suporte eficiente em qualquer etapa do processo de compra – desde a pesquisa de soluções até o pós-venda. Esteja presente para tirar dúvidas, responder um comentário ou resolver um problema.
Caso seu negócio realize vendas pela internet, garanta que o produto chegará dentro do prazo estipulado e em bom estado. Outra dica para e-commerce é criar um site responsivo. A tendência das pessoas é pesquisar pelo celular ou tablet e, por isso, certifique-se de que o design se adapta a qualquer dispositivo de navegação para melhorar a experiência do consumidor.
Promoções
Oferecer descontos é uma forma eficaz de fidelizar clientes, criar uma imagem positiva da marca, ajudar na decisão de compra e resgatar os consumidores que abandonaram alguma aquisição no passado. Existem diversas estratégias de promoção, como cupons de desconto, frete grátis e desconto progressivo. Mas como dar desconto para os seus clientes? Uma dica é você apostar na promoção que mais combina com seu tipo de cliente e outra é calcular a margem de desconto que você está disposto a oferecer.
Detalhes especiais
Outra maneira de criar uma experiência positiva para o seu consumidor é agregar valor ao seu produto ou serviço com detalhes especiais. Utilize embalagens diferenciadas que reflitam o Carnaval, envie um lembrancinha junto ao produto ou ofereça um bombom ao final do serviço. Esse é o momento de colocar a criatividade em prática e escolher qual ação combina mais com a sua marca, o seu público e a data festiva.
As datas comemorativas são de grande apelo comercial e, por isso, é necessário desenvolver estratégias que otimizem o lucro e gerem valor para a sua empresa. O Carnaval, neste ano, pode não acontecer nas ruas, mas a mente do brasileiro já está preparada para a folia.
Além dessas técnicas de venda que apresentamos, você pode aprender muito mais com a plataforma do meuSucesso.
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