Inovar não é só criar algo novo, apostar em uma ideia, mas, melhorar o que já existe, desenvolvendo novas práticas de um negócio, produto ou serviço.

Ter empatia não significa querer agradar o cliente o tempo todo, significa entender suas dores. A empatia não é um sentimento e sim uma habilidade socioemocional.

Toda resposta do mercado nesse momento de pandemia é em cima da expectativa de que a desaceleração da economia seja muito forte com o impacto da crise.

Se de um lado o empregador confia no desempenho do seu colaborador, essa questão deve ser recíproca, o funcionário tem o dever de entregar bem seu trabalho. Mesmo em home office, é possível ir além.

De acordo com uma pesquisa da Nielsen Brasil, entre os dias 16 e 22 de março, as vendas totais do varejo brasileiro apresentaram alta de 23,3% em relação à segunda semana do mês e foram impulsionadas por itens de alimentação e limpeza.

Com a chegada da pandemia de Covid-19 em fevereiro, o mês de março já registrou no país um aumento instantâneo das vendas online.

Não há tempo para lamentações ou resistência. A adaptação precisa ser imediata, pois o novo normal se impõe e não pede licença.

A pandemia vai passar, seja você – e sua empresa – sobreviventes de tudo isso! As vendas são aliadas. Procure estudar sobre o varejo, sobre finanças, sobre gestão e estratégias. Busque conteúdo de qualidade que te ajude nesses próximos meses.